В центр обработки вызовов службы «112» за минувшую неделю поступило более 1 000 обращений справочного характера
С 28 марта по 3 апреля 2022 года в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области поступило 29 317 обращений, из них более тысячи — справочного характера.
«Часть вопросов нижегородцев в последние недели касается помощи гражданам, эвакуированным из ДНР и ЛНР, которые сейчас находятся в пунктах временного размещения на территории нашей области. Хочу подчеркнуть, что по этой теме можно обратиться в объединенный колл-центр регионального министерства здравоохранения, набрав короткий номер 122, а далее следовать подсказкам виртуального консультанта», — рассказал начальник отдела центра обработки вызовов системы «112» Сергей Бучацкий.
За минувшую неделю в службу газа поступило 174 вызова, что на 54% меньше, чем за предыдущую; в пожарную службу — 248 обращений (на 2% меньше). Количество обращений в полицию сократилось на 5% — 3 188 вызовов. Зафиксировано 6 630 звонков в скорую помощь, что соответствует показателям предыдущей недели.
Среди районов области за прошедшую неделю по количеству обращений лидируют Кстовский район — 1 495 вызовов и г. о. г. Бор — 1 372 вызова. Также увеличилось количество обращений от жителей Нижнего Новгорода — 13 444 вызова.
Напомним, что служба «112» обеспечивает круглосуточный прием вызовов всех экстренных оперативных служб Нижегородской области. Набрать номер «112» с мобильного телефона возможно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Главное, чтобы телефон находился в зоне действия сети любого оператора мобильной связи.