Юрист рассказала, как узнать о своих кредитах официально, бесплатно и быстро
Злоумышленники постоянно совершенствуют способы кражи персональных данных. С помощью украденных документов или доступа к аккаунтам на государственных порталах они могут оформить микрозаймы или кредитные карты на имя жертвы. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, например, при подаче заявки на ипотеку или при звонках от коллекторов, важно регулярно проверять свою кредитную историю.
Юрист Елена Рудакова поделилась с интернет-изданием «Подмосковье сегодня» советами о том, как узнать о своих кредитных обязательствах быстро, бесплатно и официально.
Как проверить наличие долгов
Для проверки кредитной истории необходимо получить выписку из бюро кредитных историй (БКИ). Это документ, в котором фиксируются все операции с кредитами, выданные займы, наличие долгов и своевременность их погашения.
Проверить кредитную историю можно на сайтах различных бюро кредитных историй. Важно отметить, что информация на всех этих ресурсах будет одинаковой.
Согласно закону, россияне имеют право бесплатно запрашивать отчёт в каждом бюро кредитных историй дважды в год.
На одного человека может быть заведено несколько кредитных историй в разных бюро. Чтобы узнать, в каких именно бюро хранятся ваши данные, нужно воспользоваться порталом «Госуслуги». Для этогов ведите в строке поиска запрос «Сведения о бюро кредитных историй» и подайте заявку.
После этого вы получите список организаций, в которых хранятся ваши данные. Необходимо перейти на сайты каждого бюро (например, НБКИ, ОКБ, «Эквифакс»), зарегистрироваться через портал «Госуслуги» и заказать отчёт.
В отчёте будет содержаться следующая информация:
- Все действующие и закрытые кредиты.
- Лимиты по кредитным картам.
- Все заявки, поданные на ваше имя.
Если в отчёте вы обнаружите займ, который не брали, это серьёзный повод для беспокойства.
Что делать, если вы нашли информацию о мошенническом кредите
1. Не вносите платежи. Ни в коем случае не оплачивайте этот долг, даже если вам предлагают закрыть его за часть суммы. Это может быть расценено как признание долга.
2. Обратитесь в банк или МФО. Напишите официальную претензию в организацию, выдавшую кредит. Укажите, что договор не был оформлен вами, и потребуйте провести внутреннее расследование. Приложите копию заявления в полицию.
3. Подайте заявление в полицию. Это обязательный шаг. Получите талон-уведомление о регистрации заявления.
4. Обратитесь в Центральный банк РФ. Если банк отказывается аннулировать кредит, напишите жалобу через интернет-приемную Банка России.
После того как банк признает факт мошенничества, он обязан аннулировать договор и передать эту информацию в бюро кредитных историй. Это позволит очистить вашу кредитную историю и избежать дальнейших проблем.
