Психолог Степанова рассказала, как сохранить отношения с другом на работе

В России с каждым годом всё меньше тех, кто хотел бы работать с друзьями и родственниками. По данным сервиса по поиску работы SuperJob, мало кто хотел бы работать с родственником, другом или второй половинкой. Какие опасности таит в себе работа с близкими? Как сохранить хорошие отношения, если вы всё же оказались в такой ситуации? И как правильно вести себя с детьми начальников? Эти и другие вопросы мы задали нижегородскому психологу Надежде Степановой.

Не разлей вода

– На первый взгляд работа с другом в одной организации – это прекрасно: тут тебе и дружеское плечо для поддержки, и человек, с которым можно открыто обсудить рабочие проблемы и взаимоотношения с коллегами. Какие же подводные камни таит работа с друзьями?

– Подводные камни есть – конфликты, ревность. На самом деле всё то же самое, что и в отношениях. Если вы работаете вместе, это, с одной стороны, может стать плюсом, потому что вы можете видеться, вместе обедать, общаться. Но, с другой стороны, дружба – это тоже выстраивание отношений. Здесь должно быть очень чёткое понимание границ. То есть чёткое разделение: здесь мы работаем именно в роли сотрудников, а на обеде можем что-то обсуждать как друзья. Когда есть выстроенные условия, обе стороны их принимают, тогда конфликтов будет возникать намного меньше или вообще не будет.

– Особенно сложно бывает, если кто-то из друзей занимает более высокую позицию…

– Если мы дружим, мы находимся на равных и поэтому взаимодействуем как равные. Когда кто-то на работе, например, начальник, а другой – подчинённый, конечно, здесь могут возникать конфликты. Опять же, важно выстраивать границы, чётко разделять и доносить: сейчас я как начальник недоволен именно твоей работой, а не тобой, мне бы хотелось, чтобы ты исправил какие-то ошибки именно как сотрудник. Чёткое разделение правил и границ, конечно, будет помогать.

– А если друзья в одинаковом положении, тогда конфликты на почве работы исключены? Или всё-таки сложности могут возникать?

– Конфликты могут быть не связаны с тем, у кого какое положение. Может быть одинаковая зарплата, но, например, должностные функции разные или нагрузка разная. И на этой почве точно так же могут возникать конфликты. Плюс может возникать ревность к другим коллегам, например: кто с кем на обед ходит.

– Как вести себя друзьям на работе, чтобы избегать подобных конфликтов?

– Избегать конфликтов – это вообще понятие не самое хорошее. Избегать чего-то – значит на самом деле создавать повышенное напряжение. Лучше уметь в этих конфликтах договариваться. Конфликты – это неотъемлемая часть нашей жизни. Потому что у нас всегда есть какие-то ожидания от другого человека, от себя, от жизни. И очень часто эти ожидания не совпадают с реальностью, и на фоне этого формируется неудовлетворённость, возникают конфликтные ситуации. И здесь важно уметь договариваться, доносить свою точку зрения и при этом не ранить другого.

Сейчас очень много говорят про эмоцио­нальный интеллект, потому что человеку часто может казаться, что его все обсуждают или все ему завидуют, и он свои переживания переносит на других людей. Конфликт может возникать не потому, что действительно люди ему завидуют или его осуждают, а потому, что ему внутри так кажется. Надо тогда работать со своим состоянием и со своими проекциями, переносами на других людей. Это навык – открыто разговаривать и доносить свои чувства. Очень часто мы можем столкнуться с тем, что на самом деле мы что-то себе надумали, а человек вообще имел в виду совершенно другое. Навык получать обратную связь, которая нам может не нравиться, и давать обратную связь, сохраняя общение и не разрушая себя, очень важен. Даже важнее, чем избегание конфликта.

Семейное положение

– Вопрос про родственников ещё более болезненный… Стоит ли брать на работу своего родственника или устраиваться в организацию, где уже работает кто-то из них?

– Всё зависит от взаимоотношений с конкретным родственником. Кто-то из родственников, например отец, дядя, занимающие начальственную должность, могут оперировать фразами: «ты должен подчиняться и выполнять мои приказы беспрекословно». Но даже если родственник – начальник, его требования должны быть адекватны и подкреплены должностными обязанностями. И другой случай, когда бывает наоборот: у начальника в подчинении кто-то из старших по возрасту родственников. Тогда тоже могут быть конфликты. Опять же, здесь важны границы, разделение функций и обязанностей.

Важно чётко разграничивать: здесь мы родственники и общаемся на равных, или ты старший, а я младший, но здесь, на работе, у нас другие роли и функции. Если это большая организация, типа Сбербанка, родственники вообще могут работать в разных отделах или в разных городах, хотя, казалось бы, работают в одном месте.

– Какие угрозы таит такое положение вещей?

– Угрозы данного положения – нарушение иерархии. Могут быть конфликты: «Я твой отец, а ты мой сын, почему я должен тебе подчиняться?» и так далее. Всё это возникает чаще всего потому, что человек использует идею: «раз мы родственники, то мне как будто больше можно, мы же должны как-то друг друга прикрывать». Всё очень сильно зависит от зрелости и осознанности людей. Или противоположный перекос, когда у начальника родственник в подчинении, он как будто даёт больше задач. Смешение ролей может приводить к пагубным последствиям, но это всё вопрос договорённостей.

Близкие люди

– Как вести себя, если вы всё же работаете с родственниками, а сохранить хорошие отношения надо?

– Проговаривать обязанности, функции. Люди договариваются, чтобы им обоим было комфортно. Даже если вы муж и жена, это не значит, что вы на предприятии обнимаетесь и целуетесь. Это не место, где активно проявляют межличностные отношения. Если вы нанимаете своего родственника, вы сразу объясняете и проговариваете, какие у вас от него ожидания. Этот человек проговаривает, какие у него есть ожидания. Вы приходите к общей договорённости. Всегда лучше это заранее, на берегу, обсудить.

– А как себя вести обычным сотрудникам с коллегой, который является ребёнком владельца фирмы или директора организации? Стоит ли сближаться или обязательно держать дистанцию?

– Тут всё очень индивидуально. Если вы сблизились именно на каких-то интересах и вам комфортно друг с другом общаться, вы можете переносить это на взаимодействие вне работы, это нормально. А иногда для человека сближение с ребёнком владельца – действительно стратегия получить послабление или больше плюшек. Зависит от целей самого человека. Иногда это корыстные цели, а иногда человеку правда интересно вместе взаимодействовать. Я бы рекомендовала просто действовать аккуратнее, в зависимости от цели.