Аналитики оценили технологическое развитие операторов связи

Аналитики J’son & Partners Consulting представили сравнительное исследование технологического развития российских операторов связи. Лидером рейтинга стал МТС, набравший 83% от максимально возможного результата.

Оценка проводилась по 94 критериям. В исследовании учитывались научно-исследовательская деятельность компаний, уровень продуктовых инноваций в B2C, телеком- и нетелеком-решениях для B2B и B2G, участие операторов в подготовке технологических кадров, а также скорость вывода на рынок новых решений.

По оценке аналитиков, лидерство МТС обеспечено сочетанием сильной исследовательской базы и высокой технологической насыщенности массовых продуктов. Отдельно эксперты отметили патентную активность: на компанию приходится более половины всех патентов среди российских операторов связи. Среди заметных продуктовых инноваций выделены ИИ-функции в пользовательских сервисах — интеграция искусственного интеллекта в коммуникационные сценарии, интеллектуальный ассистент во время звонка и система ИИ-шумоподавления для разговоров в шумной обстановке.

Второе место в рейтинге заняли Ростелеком/T2 с результатом 70%, далее следуют Билайн (60%) и МегаФон (54%).

Согласно результатам исследования, российские и зарубежные телеком-компании движутся в схожем технологическом направлении. Среди ключевых векторов развития аналитики выделяют программно-управляемые сети, автоматизацию с применением ИИ и машинного обучения, кибербезопасность, edge-вычисления и повышение устойчивости инфраструктуры связи.

При этом у российских операторов, по мнению J’son & Partners Consulting, сильнее выражен прикладной характер технологического развития. Речь идет не только о развитии инфраструктуры, но и о прямом внедрении технологий в продукты и сервисы. В числе таких направлений названы антифрод-решения, ИИ-функции для абонентов и бизнеса, корпоративные цифровые платформы, частные сети, IoT, облачные сервисы и отраслевые цифровые продукты.

Среди дополнительных выводов исследования — заметное усиление роли операторов как поставщиков не только связи, но и комплексных цифровых решений. Телеком-компании все активнее развивают экосистемные сервисы, решения для цифровизации бизнеса и государства, а также собственные технологические компетенции в программном обеспечении, данных и автоматизации.

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что аналитики оценили антифрод-системы у мобильных операторов.