Коммунальный сюрприз

Большинство жителей дома № 109 по улице Невзоровых в Советском районе Нижнего Новгорода за коммунальные услуги, в том числе за горячую воду и отопление, платят исправно.Каково же было их удивление, когда они достали из своих ящиков бумаги, в которых черным по белому было написано, что на их доме вполне может быть введен режим ограничения поставки тепловой энергии. А все дело в том, что управляющая компания ООО «Поволжская компания» на конец июля этого года задолжала ОАО «Теплоэнерго» ни много ни мало — больше 1 млн 700 тысяч рублей. Руководство ресурсоснабжающей организации предупредило жителей, что, скорее всего, им придется обратиться в суд с заявлением о банкротстве «Поволжской компании» с выставлением задолженности на торги, в том числе и с использованием коллекторских агентств. Тем, кто далек от тонкостей ЖКХ, поясним, что «Поволжская компания» обслуживает дом № 109 по улице Невзоровых и еще 7 многоэтажек.Между ней и «Теплоэнерго», как между двумя юридическими лицами, есть договорные отношения. Согласно законодательству управляющая компания управляет жилым домом в интересах собственников, заключает от их именидоговор на предоставление всех коммунальных услуг. «Теплоэнерго», в свою очередь, предоставляет услуги. Управляющая компания его покупает, а значит, платит. По сути, она посредник между поставщиком и жителями. Однако если управляющая компания задолжала, то поставщик вправе ввести ограничения по поставке услуги, в данном случае тепловой энергии. В такой ситуации у простых жителей напрашивается самый главный вопрос: а что делать нам, которые исправно платят довольно внушительные суммы ежемесячно и уж точно никому ничего не должны? Этот вопрос мы адресовали заместителю руководителя Государственной жилищной инспекции Нижегородской области Дмитрию Янькову. — Если человек заплатил, все квитанции об оплате у него на руках, он может прийти в свою управляющую компанию с просьбой разъяснить,¨ что происходит.Если внятных объяснений нет, началось ограничение по поставке коммунальных услуг, то следующий шаг — обратиться в контролирующие структуры ‑государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор. Кроме того, вы вправе обратиться в судебные органы, чтобы произвели подключение к коммунальным услугам, то есть восстановили теплоснабжение и горячее водоснабжение, сделали перерасчет за недопоставленные коммунальные услуги (наши инспекторы, кстати, тоже дают предписание на перерасчет). Наконец, жители через суд могут потребовать компенсацию за моральный вред, который они понесли в результате того, что не получали услуги. В практике такой случай был, когда инвалид без ног подал в суд на управляющую компанию в связи с тем, что у него в квартире длительное время не было горячего водоснабжения по ее вине. Суд постановил: выплатить компенсацию за моральный ущерб. Впрочем, пока ситуация в домах, которыми управляет «Поволжская компания», не настолько критична. Во всяком случае, в многоэтажках есть все коммунальные услуги. Однако одним из советов Дмитрия Владимировича Янькова мы все же решили воспользоваться и попросили прокомментировать сложившуюся ситуацию директора «Поволжской компании» Кирилла Пайкова.Тем более, что такой же совет дан и в бумаге от ОАО «Теплоэнерго». — Со стороны «Поволжской компании» расчет за тепловую энергию с момента образования происходил за отопительный сезон, который, как правило, начинается в октябре и идет по апрель включительно, — пояснил Кирилл Юрьевич. — В прошлом году с октября по декабрь работал договор старый, а с января 2011-го Теплоэнерго начало выставлять счета по новому договору. Переход со старого договора на новый исказил данные отопительного сезона, за счет перехода возникла финансовая разница. К тому же среднемесячные начисления за 2011 год непомерно высоки за счет неправильного оформления одного из домов как по площади, так и по наружным сетям, которые к нам никакого отношения не имеют. Данные начисления по нашим расчетам тоже имеют определенную разницу. Мы не можем производить оплату денежными средствами, которые начисляются из воздуха. Соответственно, для нас эта сумма абсолютно непонятна. Было бы очень здорово встретиться с финансовым директором ОАО «Теплоэнерго» и обсудить данную ситуацию. Мы не отказываемся от наличия задолженности и очень хотим решить этотвопрос за круглым столом, и не доводить до судебного разбирательства. Кроме того Кирилл Пайков заметил, что сейчас управляющая компания усиленно занимается установкой общедомовых приборов учета. Две многоэтажки оборудованы ими полностью, ведутся работы на третьем доме. По мнению Кирилла Юрьевича, помимо того, что этого требует законодательство, подобные меры помогут избежать каких-то недопониманий с ресурсоснабжающими организациями и дадут возможность платить ровно за столько, сколько потребили. Впрочем, это дело будущего. Сейчас главное, чтобы управляющая компания выполнила свои прямые обязанности, уладив финансовый конфликт с «Теплоэнерго» и, как следствие, защитив интересы жителей, которые здесь могут оказаться крайними.