H
H e
S L n s
с

Нижегородцам по «горячей» линии объяснили, как общаться с навязчивыми коллекторами

Нижегородцам по «горячей» линии объяснили, как общаться с навязчивыми коллекторами

Фото: pixabay.com

За нарушения со стороны коллекторов предусмотрена ответственность в виде штрафа до 500 тысяч рублей

Следите за нашими новостями в удобном формате Перейти в Дзен

Звонки из коллекторских агентств поступают не только должникам. Нередко погасить задолжность просят родственника, друга или даже коллегу, к тому же такие обращения бывают навязчивыми или даже агрессивными. 

Как правильнее поступить в затруднительной ситуации рассказал начальник отдела ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, Управления ФССП России по Нижегородской области Алексей Воронин. Прямая «горячая» телефонная линия по вопросам восстановления нарушенных прав граждан прошла сегодня, 20 апреля, в Нижегородском информационном центре. 

В первую очередь надо узнать, какое именно коллекторское агентство беспокоит и на каком основании. Затем следует спокойно разъяснить, что поручителем должника не являетесь, своего согласия нигде не давали.

Если звонки после этого не прекратятся, то переговоры стоит записать на диктофон и взять детализацию у оператора связи, чтобы иметь подтверждение нарушений со стороны коллекторов. В адрес коллекторского агентства и кредитора нужно отправить письменное уведомление по почте об отсутствии кредитных обязательств и некорректной работе коллектора. При этом важно указать дату, время и номера телефонов, с которых звонили.

Также можно подать жалобу в Управление ФССП России по Нижегородской области с приложением документированных материалов, которые могут быть доказательствами. За нарушения со стороны коллекторов предусмотрена административная ответственность в виде штрафа, размер которого может достигать 500 тысяч рублей.

При неправомерных действиях коллекторов, обращайтесь по телефону 8 – 831-223 – 99-52 (отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности).

Если коллекторское агентство продолжает беспокоить звонками, особенно в ночное время, ранним утром или звонки приобретают агрессивный характер, следует обратиться в правоохранительные органы.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram:
Самое популярное
Новости партнеров

Следующая запись

Больше нет записей для загрузки

Нет записей для подгрузки

Нацпроекты - людям

Названы самые популярные у пациентов «Поездов здоровья» врачи :: Более 300 предприятий представят свои вакансии на ярмарке трудоустройства :: 13 нижегородских школьников и студентов представят регион в финале ежегодной Интеллектуальной олимпиады ПФО :: Третья очередь ИТ-кампуса «НЕЙМАРК» получила разрешение на строительство :: Неделя детской и юношеской книги стартовала в Нижегородской области:: Месячник по благоустройству дорог стартовал в Нижегородской области :: В Нижегородской области обновился портал региональных государственных услуг :: Пять нижегородских компаний принимают участие в бизнес-миссии в Беларуси :: Рейтинговое голосование по проекту «Формирование комфортной городской среды» продлится до 30 апреля :: ИТ-кампус «НЕЙМАРК», Сбербанк и ННГУ им. Н.И. Лобачевского будут развивать проекты в сфере искусственного интеллекта :: Участница викторины «КУПНО ЗА ЕДИНО!» из Ардатовского округа получила автомобиль :: Реконструкция моста через Пижму началась в Тоншаевском районе :: Более 2,4 млн рублей направлено на оснащение ДШИ в Первомайске по нацпроекту :: Нижегородская область вошла в топ‑5 регионов по количеству участников молодежного направления проекта «Мастера гостеприимства» :: Почти 10 тысяч нижегородцев получили медицинскую помощь в «Поездах здоровья» с начала года :: Глэмпинги откроются в 10 муниципалитетах Нижегородской области в этом году :: Более 100 человек из аварийного жилья в Шахунье получили ключи от новых квартир :: Более 1,5 тысячи «серебряных» волонтеров активно действуют в регионе :: 11 врачей трудоустроились в Балахнинскую ЦРБ по программе «Земский доктор» :: Специалисты МГУ изучат состав отходов в «Черной дыре» в Дзержинске :: Социальные участковые расскажут нижегородцам о благоустройстве пространств :: Глеб Никитин провел заседание оргкомитета по подготовке к 225-летию со дня рождения Александра Пушкина :: В Дзержинском театре кукол будет выполнен капремонт по нацпроекту в 2024 году :: Нижегородцы могут принять участие в новом сезоне проекта «Флагманы образования» :: Молекулярно-генетическую лабораторию создали на базе Нижегородского областного клинического онкологического диспансера :: Контракты на ремонт почти 400 км автодорог по нацпроекту уже заключены в Нижегородской области :: Спортзалы в девяти сельских школах Нижегородской области обновят в 2024 году :: Новый ФАП начал работу в деревне Большой Терсень Уренского округа :: Дмитрий Чернышенко призвал регионы масштабировать проект «Уроки с путешествием»:: Более 175 тысяч туристов посетили Нижегородскую область в новогодние каникулы :: Ремонт Сосновской ЦРБ планируется завершить в 2025 году :: Прямая линия о возможностях платформы «Работа в России» пройдет 1 февраля :: Более 11 тысяч нижегородцев приняли участие в семинарах центра «Мой бизнес» :: Цифровую вселенную «НЕЙМАРК» представили в рамках выставки «Россия» в Москве :: Фестиваль «Снежная фантазия» прошел в благоустроенном парке в Первомайске :: В пяти библиотеках региона появятся точки концентрации талантов «Гений места»