Совсем не евро евроокна

«Элитные деревянные окна со стеклопакетом — гарантия на всю жизнь». Картинки в Интернете — загляденье. Отзывы — великолепные. Марка! Ну, кто устоит перед заманчивой рекламой? Да если еще цены на товар ниже, чем по России. Вот и нижегородец Юрий Николаевич Зверев поверил обещаниям.Товар лицом?23 июня прошлого года пенсионер вместе с сыном приехали в офис ООО «Евродом» в Заволжье. Там им продемонстрировали товар лицом — угол окна на петле. И мужчина заключил договор на покупку и поставку столярных изделий — восьми деревянных окон. Внес почти 64 тысячи рублей предоплаты — 80 процентов от стоимости. Срок исполнения заказа — 30 рабочих дней. Дней за десять до его окончания фирма отправила по электронке письмо заказчику с просьбой продлить срок до 29 октября. Мол, форс-мажор на производстве: электричество отключили, а фирма лишь посредник.— Ладно, подождем, — согласился заказчик.Только через некоторое время, засомневавшись, вполне резонно захотел ознакомиться с ходом работ по выполнению своего заказа. Отказали категорически. Гарантируя, что поставят… 30 ноября. Ну, уж нет! Дожидаться, пока полетят «белые мухи», заказчик не стал и обратился с иском в суд. 10 декабря 2013 года Сормовский районный суд Нижнего Новгорода вынес заочное решение с требованием взыскать с ООО «Евродом» в пользу истца 103 тысячи 575 рублей, которое ответчик не обжаловал.Однодневки— Вместе с судебными приставами-исполнителями поехали в Заволжье на Молодежную, 6, в офис, где заключали договор, — рассказывает Андрей, сын Юрия Николаевича. — А там — другая вывеска. Хотя люди те же самые работают, кроме директора. Но нам сказали: «Мы ответственности не несем».Пришлось 16 марта обращаться с жалобой в областную прокуратуру. Позже, 30 апреля, туда же написали коллективное письмо шесть (кстати, пятеро из них — москвичи) обманутых покупателей, среди которых и наш пострадавшийПознакомившись в Интернете, друзья по несчастью провели собственное расследование. И выяснили: броская торговая марка на сайте — уловка, на которую попадаются покупатели. За ней, (цитата из письма), «схема, участники которой — деревообрабатывающие предприятия Заволжья (названия) и ряд фирм-посредников, которые постоянно меняются — закрываются, при этом состав совладельцев и сотрудников остается прежним. Среди них ООО „Империя окон“, прошедшая процедуру банкротства, ООО „Евродом“, еще одна новая фирма».Отказать!Ответа на обращение в областную прокуратуру написавшие не получили. А по индивидуальному заявлению Юрия Николаевича местная полиция провела проверку. Вот выдержки из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела о мошенничестве, подписанного замначальника отдела полиции (дислокация — город Заволжье) подполковником полиции А. Рябковым: «Бывший директор ООО „Евродом“ Малютин Е. Ю. продал ООО „Евродом“ в 2013 году Александру, фамилию и отчество которого не помнит. Все документы и печати передал новому хозяину. …По поводу ситуации, сложившейся с недопоставкой окон, пояснить ничего не может, поскольку договорами занимался А. Э. Ким, он выезжал в Москву, денежные средства получал лично на руки. Где он сейчас находится, не знает. По поводу договора, заключенного с Юрием Николаевичем Зверевым, поясняет, что окна для него изготовлены и стоят на складе. Почему данные окна он не забрал, не знает. Также в ходе проверки был опрошен Кондратьев Р.Г, который являлся одним из учредителей ООО „Евродом“. Он пояснил, что на данный момент окна хранятся у него в гараже. Данные окна Юрий Николаевич Зверев отказался забирать по той причине, что ООО „Евродом“ нарушил сроки поставки по договору».— Мы сразу заплатили деньги, а фирма нарушила все сроки. А теперь мы, оставшиеся без денег и окон, еще и виноваты, несмотря на решение суда? — справедливо возмущается Андрей.Возможно, это совпадение, но совсем недавно мы писали об ООО «Система» из Заволжья. Учредительница конторы собирала коммунальные платежи с жителей, и часть денег не перечислили на счета коммунальщиков. Полиция тоже отказалась возбуждать уголовное дело о мошенничестве. А деньги дамочка так и не перечислила. Не повторяется ли история?Александр ЦЫГАНОВ, адвокат:— Обманутый потребитель, ставший взыскателем в исполнительном производстве, вправе обратиться к старшему судебному приставу в Городце. И попросить проинформировать о ходе ведения исполнительного производства, если «свой» пристав-исполнитель непредсказуемо уходит в отпуск, болеет, в командировке. Если ответ о действиях подчиненного неконкретен, стоит записаться на прием к главному судебному приставу по Нижегородской области.Как заявитель по уголовному делу, ознакомьтесь в архиве отдела полиции, откуда вам пришло «отказное» постановление, с протоколом осмотра места происшествия (гараж Кондратьева). Что за окна находятся в гараже? Возможно, по описанию размеров, внешнему виду (должна быть фототаблица с размерной линейкой) окна не имеют никакого отношения к истцу. И тогда в порядке статьи 125 Уголовно-процессуального кодекса России обращайтесь в районный суд, обжалуйте отказ полиции как незаконный.Ситуация, в которую попадают обманутые потребители, страдающие от фирм-однодневок, типична для последних десятилетий. Полиция не справляется с «ограниченной ответственностью» горе-предпринимателей. Проблему необходимо решать на законодательном уровне. Россия миновала эпоху первоначального накопления капитала. Нужен закон о страховании гражданской ответственности (подобный ОСАГО) для фирм, предоставляющих услуги населению. Никаких потрясений для частной инициативы — просто обязательства перед клиентами будут привязаны не к радужным обещаниям зазывал из ООО, а к оборудованию, фондам реальных производителей. Разрешение работать с гражданами должно выдаваться только при наличии на спецсчете определенной страховой суммы. Чтобы в случаях, подобных описанному, потребителю возместили убытки в безусловном порядке.