H
H e
S L n s
с

В России представили стандарт работы губернаторов в соцсетях

В России представили стандарт работы губернаторов в соцсетях

Фото: vk.com/forumvostok

Обсуждение состоялось на полях ВЭФ

Следите за нашими новостями в удобном формате Перейти в Дзен

В России представили стандарт деятельности работы губернаторов в интернете. Его разработал центр компетенций в сфере интернет-коммуникаций «Диалог». Требования к власти в эпоху цифровых коммуникаций эксперты обсудили на полях Восточного экономического форума в ходе «Школы молодого губернатора». Об этом сообщает пресс-служба АНО «Диалог». 

Участниками школы стали 60 талантливых подростков из 19 регионов России, занимающихся проектной деятельностью и готовых включиться в дальнейшее социально-экономическое и политическое развитие Дальневосточного региона. В формате открытой дискуссии с ними пообщались первый заместитель генерального директора «Диалога» Ленар Файзутдинов, губернатор Хабаровского края Михаил Дегтярев и заместитель полпреда на Дальнем Востоке Григорий Куранов.

По мнению экспертов, ключевые ожидания от губернаторов, которые сегодня есть со стороны жителей – это открытость, эмпатия, компетентность, ориентация на интересы граждан и качественное реагирование на обратную связь.

«Губернаторы новой волны – это прежде всего цифровые губернаторы. На сегодня 83 главы регионов ведут свои аккаунты в социальных сетях. Именно интернет-активность, открытость власти напрямую перетекает в рейтинг доверия», – рассказал первый заместитель генерального директора «Диалога» Ленар Файзутдинов.

Работа в интернете позволяет масштабировать деятельность губернатора, но при этом требует готовности всегда ответить на любой вопрос жителей.

«Цифра помнит все: все обещания, все ляпы. Губернаторы всегда находятся под пристальным вниманием десятков тысяч людей», – подчеркнул первый заместитель генерального директора «Диалога».

В этих условиях критически важным фактором успешной работы губернатора становится оперативное и качественное реагирование на обратную связь. Благодаря аналитике Центров управления регионами (ЦУР), внедренных «Диалогом» в 84 субъектах РФ, сегодня уже 70 губернаторов дают поручения на основе управленческой аналитики.

Чтобы закрепить эффективность цифровой коммуникации власти и общества, «Диалог» разработал для высших должностных лиц единый стандарт работы в интернете. В соответствии с ним, подчеркнул Ленар Файзутдинов, губернаторам необходимо использовать в коммуникации живой язык, регулярно публиковать контент, не забывать о качестве фото и видео, «приземлять» контентную политику на свою аудиторию, внедрять интерактивные форматы и проводить прямые эфиры, и главное – оставаться человеком, а не чиновником: публиковать личностный контент и быть искренним.

Яркий пример качественной работы по такому стандарту – соцсети губернатора Хабаровского края Михаила Дегтярева, который активно развивает свои аккаунты на российских площадках «ВКонтакте», «Одноклассники» и в мессенджере Telegram. Еще будучи в статусе Врио Дегтярев вел регулярные прямые эфиры, отвечая на вопросы жителей, а сегодня он делится историями своих подписчиков, снимает ролики, как играет в баскетбол на открытии площадки и выступает на рок-концерте, поддерживает в Сети предпринимательское сообщества региона и обеспечивает поддержку людям с ограниченными возможностями.

«Михаил Владимирович эффективно вовлекает людей в свой контент и не забывает «приземлять» его на свою целевую аудиторию, идти от ее запросов», – резюмировал Ленар Файзутдинов.

«Мы боремся за внимание аудитории и продвигаем свой край. В XXI веке все сидят в интернете, и даже эпатажные заявления губернатора могут быть сделаны специально, чтобы помочь обратить внимание жителей на нашу работу», – добавил Михаил Дегтярев.

По словам заместителя полномочного представителя Президента РФ в ДФО Григория Куранова, на сегодня видны ощутимые сдвиги в работе власти в интернете.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram:
Самое популярное
Новости партнеров

Следующая запись

Больше нет записей для загрузки

Нет записей для подгрузки

Нацпроекты - людям

Специалисты МГУ изучат состав отходов в «Черной дыре» в Дзержинске :: Социальные участковые расскажут нижегородцам о благоустройстве пространств :: Глеб Никитин провел заседание оргкомитета по подготовке к 225-летию со дня рождения Александра Пушкина :: В Дзержинском театре кукол будет выполнен капремонт по нацпроекту в 2024 году :: Нижегородцы могут принять участие в новом сезоне проекта «Флагманы образования» :: Молекулярно-генетическую лабораторию создали на базе Нижегородского областного клинического онкологического диспансера :: Контракты на ремонт почти 400 км автодорог по нацпроекту уже заключены в Нижегородской области :: Спортзалы в девяти сельских школах Нижегородской области обновят в 2024 году :: Новый ФАП начал работу в деревне Большой Терсень Уренского округа :: Дмитрий Чернышенко призвал регионы масштабировать проект «Уроки с путешествием»:: Более 175 тысяч туристов посетили Нижегородскую область в новогодние каникулы :: Ремонт Сосновской ЦРБ планируется завершить в 2025 году :: Прямая линия о возможностях платформы «Работа в России» пройдет 1 февраля :: Более 11 тысяч нижегородцев приняли участие в семинарах центра «Мой бизнес» :: Цифровую вселенную «НЕЙМАРК» представили в рамках выставки «Россия» в Москве :: Фестиваль «Снежная фантазия» прошел в благоустроенном парке в Первомайске :: В пяти библиотеках региона появятся точки концентрации талантов «Гений места» :: В Сосновском округе полностью обновили парк пассажирского транспорта :: 29 дворов благоустроят в 2024 году в Дзержинске :: Глеб Никитин представил экологические проекты региона на выставке-форуме «Россия» на ВДНХ :: В Нижнем Новгороде приступили ко второй очереди ИТ-кампуса «НЕЙМАРК» :: Нижегородская область вошла в топ‑5 федеральной программы поддержки МСП :: Названы самые популярные виды льготной ипотеки в Нижегородской области :: Нижегородская газораспределительная организация присоединилась к нацпроекту «Производительность труда» :: Почти 835 тысяч нижегородцев прошли диспансеризацию в 2023 году :: Почти 14 тысяч мест в школах появилось за 5 лет в Нижегородской области :: Более пяти тысяч км дорог отремонтировали в Нижегородской области за пять лет :: Рекреационную зону благоустроят в Автозаводском районе до середины лета :: Более 4 тысяч га лесного фонда Нижегородской области обследовано в 2023 году ::