Эксперты обсудили, как искусственный интеллект меняет медиарынок
Искусственный интеллект, рекомендательные алгоритмы и новые привычки аудитории меняют принципы работы современных СМИ. На первый план выходят не только охваты и количество просмотров, но и доверие читателей, качество информации и профессиональная ответственность редакций. Эти вопросы обсудили участники дискуссии Мастерской новых медиа на Национальном рекламном форуме.
Заместитель директора АНО «Диалог Регионы», основатель Мастерской новых медиа Юлия Аблец отметила, что меняется сама модель потребления информации. Пользователи всё чаще получают новости не напрямую из СМИ, а через цифровые сервисы, которые самостоятельно отбирают и интерпретируют контент. В этих условиях редакциям приходится искать новые способы взаимодействия с аудиторией.
Одной из центральных тем обсуждения стала ответственность за информацию, которую формируют и распространяют системы искусственного интеллекта. «Ответственность за ответы ИИ-ассистента особенно важна, когда речь идет о новостях, — отметил управляющий директор «Дзена» Александр Толокольников. — Поэтому мы привлекаем внешних партнеров, чтобы вместе оценивать, насколько точно он передает факты и объясняет события. Для нас важно сочетать возможности технологий с опытом специалистов по проверке информации».
В свою очередь, исполнительный директор по медиа холдинга Rambler&Co Андрей Цыпер обратил внимание на экономическую сторону изменений. «Стоимость создания контента очень высока, потому что мы несем ответственность перед читателями, — пояснил Андрей Цыпер. — Автоматизация может стать инструментом повышения эффективности редакций. В этом смысле они позволяют увеличить производительность труда и сэкономить время. Но изменять эффективность медиа в новых условиях нужно показателем, который должен решать какую-то конкретную бизнес-задачу или государственную задачу. Когда появится и каким он будет, пока сложно сказать».
Эксперты также обсудили необходимость соблюдения законодательства при внедрении новых технологий. Первый заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин подчеркнул, что развитие медиапродуктов должно сочетаться с соблюдением правовых требований. При этом развитие искусственного интеллекта не отменяет значения редакционной команды и индивидуального стиля издания. «У каждого медиа есть свой голос, — рассказал генеральный продюсер журнала «Москвичка» Виктор Леванов. — За ним стоит целая группа людей, единомышленников, которые создают непосредственно редакцию. Они все вместе создают так называемый голос медиа, за который эти продукты и ценят читатели».
Таким образом, участники дискуссии обозначили несколько ключевых направлений развития медиарынка: внедрение искусственного интеллекта, повышение эффективности редакционных процессов, поиск новых способов взаимодействия с аудиторией и сохранение доверия читателей. В условиях технологических изменений именно качество информации, профессиональная ответственность и узнаваемость редакционного контента приобретают особое значение.
