«Лучший способ сократить очереди в регистратуру поликлиники – запись через портал госуслуг», — Антон Шаклунов
Министерство здравоохранения Нижегородской области ведет активную работу над формированием новой культуры общения с пациентами. Проект ««Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» направлен на сокращение живых очередей в поликлиниках и уменьшение претензий со стороны пациентов на трудности с записью ко врачу.
Министр здравоохранения Антон Шаклунов отметил, что на сайте регионального минздрава и медицинских учреждений есть ссылка на портал госуслуг, через который можно записаться на прием.
«Поскольку перечень возможностей, которые предоставляет гражданам портал госуслуг намного шире, чем только запись к врачу через интернет, полезно сразу завести свой личный кабинет. В будущем достаточно будет просто входить в него, чтобы воспользоваться любой необходимой услугой», — добавил Антон Шаклунов.
При записи на прием к врачу в личном кабинете достаточно ввести данные своего паспорта, номера СНИЛС и полиса ОМС, регистрация и оформление происходят в режиме реального времени онлайн. Все передаваемые сведения фиксируются в базе данных портала, а заявка на запись к специалисту через госуслуги отправляется в базу данных медицинского учреждения.
