Памятка жильца: разбираемся, как часто коммунальщики вправе отключать воду и какой должна быть температура в наших квартирах

Памятка жильца: разбираемся, как часто коммунальщики вправе отключать воду и какой должна быть температура в наших квартирах
Фото: Александр Воложанин
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва жители имеют право требовать перерасчёт

В этом году зима выдалась холодной и снежной. Особенно нелегко пришлось коммунальщикам. Предприятия и люди работали на износ, тем не менее без аварий не обошлось. Впрочем, устраняли их преимущественно в нормативные сроки. Мы выяснили, сколько люди могут жить без тепла по правилам и нормам, как часто коммунальщики вправе отключать воду и какой должна быть температура в наших квартирах.

 

Кстати, коммунальные услуги должны подаваться круглосуточно и бесперебойно. А за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва жители имеют право требовать перерасчёт! Пересчитать плату должны и за коммунальные услуги ненадлежащего качества. Для этого следует обращаться с заявлением в управляющую компанию или товарищество собственников жилья. Если у вас заключён прямой договор с ресурсоснабжающей организацией, то пишите поставщику ресурса.

 

Отопление

Должно быть круглосуточно в течение отопительного периода.

Допустимая продолжительность перерыва отопления:

  • 24 часа (суммарно) в течение месяца;
  • 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 градусов до нормативной;
  • 8 часов единовременно – при температуре воздуха в квартирах от 10 до 12 градусов;
  • 4 часа единовременно – при температуре в жилье от 8 до 10 градусов.

 

Какая температура воздуха должна быть в вашей квартире зимой:

  • 16 градусов в общедомовых помещениях (кроме подвалов и чердаков).
  • 24 градуса в жилых помещениях (максимальная).
  • 20 градусов в комнатах (минимальная).
  • 22 градуса в угловых квартирах (минимальная).
  • 25 градусов в ванной (минимальная).
Допустимо снижение от нормативной с 0 до 5 часов утра на 3 градуса. Снижение в дневное время не допускается.

Вода

Горячая вода

  • не ниже 60 градусов;
  • не выше 75 градусов.

Горячая и холодная вода

  • 8 часов в общей сложности или 4 часа единовременно допустимый перерыв в течение месяца.
  • 24 часа – допустимая продолжительность при аварии на тупиковой магистрали.
  • На 14 дней раз в год допустимо отключение горячей воды для проведения профилактических работ.

Водоотведение

8 часов допустимая продолжительность перерыва суммарно и 4 часа единовременно в течение месяца.

 

Свет

  • 2 часа допустимая продолжительность при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания;
  • 24 часа – при наличии одного источника питания.

 

Газ

4 часа суммарно может отсутствовать в течение месяца.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал «Нижегородская правда online», и новости сами придут к вам.
Самое популярное
Новости партнеров

Следующая запись

Больше нет записей для загрузки

Нет записей для подгрузки